Vrácení zboží ve 14. denní lhůtě
Vaši zásilku máte právo zcela vrátit v zákonné lhůtě 14 dní od okamžiku, kdy jste ji obdrželi. Nebo Vám zboží dle dohody vyměníme za jiné.
Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky zboží na e-shopu hrejivypolstarek.cz. Od kupní smlouvy je možné odstoupit do 14 kalendářních dní od převzetí zboží (např. na přepážce pošty, od přepravce či vyzvednutím na výdejním místě nebo boxu).
Oznámení o odstoupení spotřebitele od kupní smlouvy nám prosím zašlete elektronicky, prostřednictvím online formuláře.
Po vyplnění formuláře vám přijde automatická zpráva o přijetí, pokud se tak nestane napište nám na e-mail.
Vrácení zboží
Zboží nám zašlete na adresu:
Kateřina Frühaufová
Boleslavská 633
252 28 Černošice
nebo na pobočku Balíkovny:
Karlštejnská 259
252 28 Černošice
Vracené zboží dobře zabalte, aby nedošlo během přepravy k jeho poškození. Nezasílejte zboží na dobírku nebo na jinou adresu než je zde uvedena - zásilka nebude převzata!
K vracenému zboží není nutné přikládat kopii nákupního dokladu, stačí číslo objednávky.
Peníze za vrácené zboží zašleme na Váš bankovní účet nejpozději do 14 dnů od doručení zboží na naši adresu. Náklady na vrácení zboží nese kupující - tedy Vy.
Jaké zboží nelze vrátit?
Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy o dodávce zboží vyrobeného podle požadavků spotřebitele nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám dle § 1837 písm. d) zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku.
